০১.

পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কর্তৃক প্রদত্ত সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ নিরসন।

পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কর্তৃক প্রদত্ত সেবা কিংবা অন্য কোন বিষয়ে প্রাপ্ত অভিযোগ/সমস্যা (টেলিফোন, মোবাইল,  ই-মেইল ও সাদা কাগজ এর মাধ্যমে) এর বিষয়ে সংশ্লিষ্ট পবিসের সাথে যোগাযোগ করে অভিযোগ/সমস্যার বিপরীতে প্রয়োজনীয় কার্যব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

গ্রাহক কর্তৃক সাদা কাগজে প্রদত্ত অভিযোগ, টেলিফোন ও মোবাইল এবং ই-মেইলে প্রেরিত অভিযোগ

বিনামূল্যে

০৩ কার্যদিবস

নামঃ নূর মোহাম্মদ মিয়া

পদবীঃ উপ-পরিচালক (কারিগরী)

সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর

মোবাইল নং- ০১৭১২-৯৪৮৯৩৯

ই-মেইলঃ brebsoc1@gmail.com

০১.

বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী কারিগরী/অকারিগরী প্রতিনিধি মনোনয়ন প্রদান।

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে বাপবিবো এর উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে প্রতিনিধি মনোনয়ন এবং পত্রের মাধ্যমে অবহিতকরণ।

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্র

বিনামূল্যে

০৩ কার্যদিবস

নামঃ মেহেদী হাসান

পদবীঃ সহকারী পরিচালক

কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর

মোবাইল নং- ০১৫৬৭-৯৯০৫৫০

ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com

০২

বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে বাপবিবো এর উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্রের মাধ্যমে অবহিতকরণ।

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্র

বিনামূল্যে

০৩ কার্যদিবস

নামঃ মেহেদী হাসান

পদবীঃ সহকারী পরিচালক

কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর

মোবাইল নং- ০১৫৬৭-৯৯০৫৫০

ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com

০৩.

উপকেন্দ্রের  কোয়ান্টাম মিটার প্রোগ্রামিং এ কারিগরী সহায়তা প্রদান

পবিস কর্তৃক প্রেরিত চাহিদাপত্রের প্রেক্ষিতে সেবা প্রদান করা হয়।

সংশ্লিষ্ট পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্র

বিনামূল্যে

০৩ কার্য দিবস

নামঃ মোঃ মাসুম বিল্লাহ আযাদ

পদবীঃ সহকারী প্রকৌশলী

সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর

মোবাইলঃ ০১৭৩১-৪৫১৫২২

ই-মেইলঃ brebsoc1@gmail.com

০৪.

উপকেন্দ্রের কারিগরী সমস্যা নিরসন

পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে কারিগরী সহায়তা প্রদান করা হয়।

সংশ্লিষ্ট পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্র

বিনামূল্যে

০৭ কার্য দিবস

নামঃ সুফল চন্দ্র দে

পদবীঃ উপ-পরিচালক (কারিগরি)

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী (গ্রীড ও উপকেন্দ্র) এর দপ্তর

মোবাইলঃ ০১৭১৯-৩৮২৯৯৪

ই-মেইলঃ segridssbreb@gmail.com

০৫.

পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির ভৌগলিক এলাকায় শিল্প সংযোগের মিটারের সঠিকতা যাচাই/নিরূপণ

পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে কারিগরী সহায়তা প্রদান করা হয়।

সংশ্লিষ্ট পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্র

বিনামূল্যে

০৭ কার্য দিবস

নামঃ মোঃ মশিউর রহমান

পদবীঃ সহকারী প্রকৌশলী

সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর

মোবাইলঃ ০১৭৭৩-৩৪২৭৪০

ই-মেইলঃ brebsoc1@gmail.com